Naturalmente, spediamo anche all'estero. Puoi pagare comodamente con PayPal, bonifico anticipato o carta di credito. Presta attenzione ai costi di spedizione!

Ma certo, siamo professionisti! Tutti i poster vengono consegnati arrotolati, così non riceverai pieghe o grinze. (Pochi poster vengono consegnati piegati, ma si tratta dell'eccezione assoluta e viene indicato direttamente sulla scheda del poster.)

Tramite addebito bancario - L'importo del pagamento verrà addebitato dal nostro partner esterno Klarna dal tuo conto corrente indicato durante il processo di ordinazione, dopo la spedizione della merce. L'opzione di pagamento tramite addebito bancario richiede, tra l'altro, un'identificazione e una verifica della solvibilità con esito positivo. L'indirizzo di consegna e quello di fatturazione devono essere identici e corrispondere al tuo indirizzo di residenza ufficiale. Gli addebiti sono possibili solo da conti correnti tedeschi o austriaci.

1. Tramite carta di credito - L'importo del pagamento verrà addebitato sulla tua carta di credito dal nostro partner certificato Saferpay dopo la spedizione della merce. In questo modo i tuoi dati sono al sicuro. Non salviamo i dati della tua carta di credito.
2. Tramite PayPal - il metodo di pagamento veloce e sicuro del futuro. Per questo devi essere registrato su PayPal, ovvero possedere un account lì.
3. Tramite bonifico anticipato - ci trasferisci l'importo della fattura e noi spediamo il tuo pacco non appena avremo ricevuto il denaro.
4. Tramite bonifico immediato - la nuova e innovativa modalità di pagamento con certificazione TÜV e protezione dei dati verificata da TÜV.

Sì, ti offriamo la possibilità di pagare i tuoi acquisti tramite fattura con il fornitore di servizi di pagamento Klarna. Klarna ti consente di scegliere tra diversi metodi di pagamento, come carta di credito, addebito diretto e pagamento a rate, per pagare i tuoi acquisti da noi. Ulteriori informazioni le trovi qui: https://www.klarna.com/de/kundenservice/wie-funktioniert-der-kauf-auf-rechnung-mit-klarna/

Se hai scelto «Acquisto su fattura» al momento dell’ordine, il pagamento viene gestito dal nostro partner Klarna. Riceverai una richiesta di pagamento se non hai saldato la fattura entro la scadenza. La comunicazione serve come promemoria o sollecito.
Cosa fare?
• Verifica che la fattura sia corretta
• Paga l’importo dovuto il prima possibile
• In caso di domande, rivolgiti direttamente a Klarna
Suggerimento: in futuro, fai attenzione alla data di scadenza per evitare ulteriori spese di sollecito.

La possibilità di ordinare con pagamento su fattura dipende da una verifica del merito creditizio che il nostro fornitore di servizi di pagamento effettua automaticamente in background. Se questa viene respinta, purtroppo non possiamo offrirti il pagamento su fattura. Ti chiediamo comprensione: non abbiamo alcuna influenza su questo. Puoi però scegliere in qualsiasi momento un altro metodo di pagamento.

PayPal è il servizio di pagamento online con cui puoi pagare i tuoi acquisti in pochi clic. Il tuo vantaggio: PayPal garantisce il pagamento e noi possiamo spedire immediatamente il tuo pacco, senza dover attendere i lunghi tempi di elaborazione bancaria. Inoltre, paghi senza commissioni e senza rischi, poiché i dati della tua banca e della tua carta di credito sono conservati in modo sicuro su PayPal. Ulteriori informazioni su www.paypal.de.

Un motivo potrebbe essere che il tuo conto non dispone di fondi sufficienti. Indicando il conto corrente, il cliente conferma di essere autorizzato a effettuare il pagamento tramite addebito sul rispettivo conto corrente e di garantirne la necessaria copertura. Gli addebiti bancari non riusciti comportano un notevole dispendio di tempo e costi per il commerciante e per Klarna GmbH. In caso di addebito non riuscito (per mancanza della necessaria copertura sul conto corrente, per chiusura del conto corrente o per opposizione indebita del titolare del conto), il cliente autorizza Klarna GmbH a presentare nuovamente l'addebito per l'obbligo di pagamento scaduto. In tal caso, sei tenuto a pagare una commissione di gestione per ogni addebito non riuscito.

Se hai ricevuto un buono, puoi riscattarlo con il codice del buono durante il processo di acquisto quando fai acquisti da noi. Nel carrello ti verrà chiesto automaticamente se hai un codice del buono.

Potresti utilizzare un indirizzo e-mail non ancora registrato! Ciò significa che non sei ancora registrato nel nostro nuovo negozio online con l'indirizzo e-mail indicato. Poiché non abbiamo potuto trasferire i dati personali del precedente negozio online per motivi legati alla protezione dei dati, ti chiediamo di registrarti nuovamente. Se non ti sei mai ancora autenticato nel nostro nuovo negozio online, sarà necessario registrarti nuovamente con il tuo indirizzo e-mail per continuare a usufruire dei vantaggi riservati ai clienti registrati del negozio online Close Up. Ciò vale indipendentemente dal fatto che tu possieda un numero cliente e/o riceva la nostra newsletter.

Sì, consegniamo presso i PackShop. Tuttavia, le dimensioni massime per le spedizioni presso i PackShop sono 60 x 35 x 35 cm - questo significa che purtroppo non possiamo spedire poster presso i PackShop. Scusate, ma evidentemente DHL non ha pensato ai poster :(.

Tutte le informazioni sul trattamento dei tuoi dati le trovi nella sezione "Informativa sulla privacy" delle nostre condizioni generali. In linea di principio, non forniamo gli indirizzi dei nostri clienti ad altri rivenditori. Qui trovi le nostre disposizioni sulla privacy.

Il problema è con ogni probabilità dovuto al tuo browser. Se i cookie non sono abilitati, il carrello può contenere sempre un solo articolo. I cookie sono, per così dire, la memoria a breve termine del tuo computer.

Purtroppo non ci è possibile indicare le misure delle singole T-shirt, poiché non esistono unità di misura standard nel settore tessile e le misure possono variare notevolmente a seconda del paese di origine e del produttore.

Hai controllato anche all'interno del cartone ondulato grigio? Per proteggerli da pieghe e urti, imballiamo i nostri poster con cura e sicurezza in carta da imballaggio. Inoltre, di norma, nel pacco è presente del materiale di riempimento; ti preghiamo di controllare attentamente. Puoi contattare la nostra hotline al numero +49 711 450 45 66.

Riceverai SEMPRE un'e-mail di conferma! Se non la ricevi, significa che il tuo ordine non ci è arrivato correttamente. In caso di bonifico anticipato: inserisci come causale del bonifico il numero dell'ordine e il tuo nome completo. Ti informeremo via e-mail non appena avremo ricevuto il pagamento.

Ti preghiamo di contattare il nostro ufficio reclami all'indirizzo service@closeup.de o al numero di telefono +49 711 450 45 66.

Per il reso, utilizza la nostra etichetta di reso. La riceverai via e-mail insieme alla conferma di spedizione come allegato in formato PDF. Se dovessi riscontrare problemi, non esitare a contattarci all'indirizzo retoure@closeup.de o telefonicamente al numero +49 711 450 450. Attenzione: purtroppo non possiamo fornire etichette di reso per l'estero. In tal caso, spedisci pure il tuo reso a spese tue all'indirizzo: Close Up GmbH - Retoure - Schönbergstr. 39 - 73760 Ostfildern - Germania. Naturalmente, queste non sono condizioni obbligatorie per l'esercizio del diritto di recesso, ma servono esclusivamente a facilitarti la procedura.

Ogni newsletter contiene un link per disiscriverti. Naturalmente, puoi disiscriverti in qualsiasi momento direttamente dalla pagina delle newsletter.

La spedizione gratuita non si applica alle cornici grandi. Quindi molto probabilmente hai una cornice di grandi dimensioni nel carrello (purtroppo, non appena un lato della cornice è più lungo di 60 cm, non possiamo offrire la spedizione gratuita). Inoltre, la spedizione gratuita è valida solo all'interno della Germania.